Questions fréquemment posées

GÉNÉRAL

Qu'est-ce qui rend nos produits Lini's Bites si spéciaux ?

Avec du cacao brut, des dattes et des noix, nos snacks offrent une puissance naturelle et un goût comme un vrai péché. Les Lini's Bites ne sont pas d'autres barres de fitness avec de longues listes d'ingrédients et de nombreux additifs synthétiques, mais la collation parfaite entre ou après un repas.

Où puis-je acheter les produits Lini's Bites ?"

Vous pouvez trouver nos produits Lini's Bites à la fois en ligne et dans les magasins chez Alnatura, Basic, Bio Company et LPG Biomarkt ainsi que occasionnellement dans les magasins et cafés bio indépendants. Nous travaillons d'arrache-pied pour obtenir nos produits dans autant de supermarchés bio et de magasins d'aliments naturels que possible. Si vos produits Lini's Bites préférés ne sont pas encore disponibles dans votre supermarché, vous pouvez toujours demander au gérant du magasin s'il souhaite ajouter nos produits à sa gamme.

Les piqûres de Lini sont-elles saines ?

Nous disons : très sain. Les collations Lini's Bites sont fabriquées à partir d'ingrédients 100% naturels. Nous n'utilisons que des ingrédients que Mère Nature nous a donnés et essayons de garder la liste des ingrédients aussi courte que possible. Nous n'utilisons jamais d'ingrédients qui ne peuvent pas être prononcés.

ALLERGÈNES / INGRÉDIENTS / ORIGINE

Les Lini's Bites conviennent-elles aux végétaliens ?

Oui bien sûr! Tous nos produits sont entièrement à base de plantes.

Les Lini's Bites conviennent-elles aux personnes allergiques ?  

Les allergènes contenus dans nos produits sont indiqués sur l'emballage respectif du produit. Il peut également contenir des traces d'autres fruits à coque et arachides. Nos Lini's Bites sont sans gluten, soja et lactose.

Les collations Lini's Bites contiennent-elles des noix ?

Oui, tous nos produits Lini's Bites contiennent des noix.

Les produits Lini's Bites sont-ils fabriqués à partir d'ingrédients biologiques ?     

Oui bien sûr. Tous les ingrédients sont issus de l'agriculture biologique contrôlée. Notre code de certification biologique est : DE-ÖKO-037.

EMBALLAGE / PRODUCTION

De quel matériau est fait votre emballage ?

Nos emballages sont actuellement constitués de vieux papiers recyclés. L'intérieur est doublé de BOPP - un composé de polypropylène qui protège de l'humidité et sert également à préserver l'arôme.

Où sont fabriqués les produits Lini's Bites ?

La production a lieu dans une usine familiale en Bulgarie. De nombreuses étapes de production sont réalisées à la main. La plupart des matières premières sont également obtenues directement de la région.

STOCKAGE / DURÉE DE CONSERVATION

Mes Lini's Bites ont un revêtement blanchâtre ?

Ne vous inquiétez pas, les bouchées de votre Lini ne sont pas mauvaises - c'est juste ce qu'on appelle la graisse ou le sucre mûr . Les deux sont causés par des fluctuations de température. Ce n'est donc ni nocif ni altérant le goût !

Quelle est la meilleure façon de conserver mes Lini's Bites ?

Le chocolat doit toujours être conservé dans un endroit sec et sombre. La plage de température idéale pour les Lini's Bites se situe entre 12 et 18 degrés.

LIVRAISON / COMMANDE

Quels sont les frais d'expédition et combien de temps prend l'expédition?

Tu peux le faire ici lire.

Dans quels pays livrez-vous ?    

Nous livrons dans les pays suivants : Belgique, Bulgarie, Danemark, Allemagne , Estonie, Finlande, France, Grèce, Grande-Bretagne, Irlande, Italie, Croatie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, L'Autriche , Pologne, Portugal, Roumanie, Suède, la Suisse , Slovaquie, Slovénie, Espagne, République tchèque, Hongrie, Chypre.


Quels modes de paiement proposez-vous ?           

Vous pouvez choisir de payer par PayPal, carte de crédit ou virement instantané.

Puis-je annuler ou modifier ma commande par la suite ?    

Cela ne devrait pas être un problème! Dans ce cas, il est préférable de contacter directement notre service client à info@linisbites.com.

J'ai un code de réduction, comment puis-je l'utiliser ?

Vous pouvez entrer votre code de réduction dans le panier après avoir cliqué sur « Commander ».

Comment obtenir une facture ?

Le thème de la durabilité étant très important pour nous, nous n'envoyons des factures aux clients finaux que sur demande afin d'économiser du papier. Si vous avez encore besoin d'une facture, n'hésitez pas à nous contacter info@linisbites.com.

L'ACTUALITÉ DE LINI

Y aura-t-il d'autres produits Lini's Bites à l'avenir ?

Nous prévoyons actuellement une autre variété! Si vous avez des souhaits, des idées ou des suggestions, vous pouvez les partager avec nous à tout moment.

De plus, le premier livre de pâtisserie d'Eileen, fondatrice de Lini's Bites, sera disponible à l'achat à partir du 2 novembre 2020 - comme d'habitude : sans gluten, sans sucre et végétalien !

Comment puis-je être informé des nouveautés ou des offres spéciales ?

À propos de notre Bulletin vous resterez certainement à jour et ne manquerez de rien! Sinon, veuillez nous suivre sur Instagram.