Du findest unsere Lini’s Bites Produkte in vielen Bio-Supermärkten und ausgewählten Drogerien in Deutschland und Österreich. 💛

In Deutschland findest du unser Sortiment unter anderem bei Alnatura. Außerdem sind unsere Produkte bei basic Bio-Supermarkt, BIO COMPANY, SuperBioMarkt, VollCorner Biomarkt und Budni erhältlich. Ausgewählte Pralinis gibt es außerdem bei dm-drogerie markt und Rossmann. Zusätzlich findest du ausgewählte Produkte in einzelnen REWE- und EDEKA-Filialen.

In Österreich findest du Lini’s Bites bei BIPA und Prokop.

Wenn einer der genannten Märkte in deiner Nähe keine Lini’s Produkte anbietet, kannst du dir alle Produkte hier bequem nach Hause bestellen.

Bei Fragen zum Bestellvorgang, zu einer aufgegebenen Bestellung, zu unseren Produkten oder wenn du Feedback für uns hast, kannst du uns jederzeit eine Nachricht schreiben. Unser Customer Support ist von Montag bis Freitag zwischen 9 und 16 Uhr erreichbar und kümmert sich schnellstmöglich um dein Anliegen. Anfragen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden ab dem folgenden Werktag bearbeitet.

Für unsere Produkte kommen jeweils unterschiedliche Verpackungen zum Einsatz, um sie optimal vor äußeren Einflüssen zu schützen. 

Bei unseren Riegeln verwenden wir derzeit einen Verbund aus unterschiedlichen Kunststoffen, die erst in Kombination ihre gewünschte Funktion erfüllen und das Produkt frisch halten. Die Verpackung der Riegel sollte daher im Restmüll entsorgt werden. 

Bei den Pralinis konnten wir bereits auf eine recycelbare Verpackung und somit eine nachhaltigere Option zurückgreifen. Wir sind stetig auf der Suche nach nachhaltigeren Verpackungsmöglichkeiten und arbeiten aktiv mit unterschiedlichen Partnern zusammen. Dabei testen wir neue Materialien, um zukünftig nachhaltigere Alternativen zu finden, die gleichzeitig alle Anforderungen des Produktschutzes und der Lebensmittelsicherheit erfüllen.

Ja! 💛 Neben unseren festen Lieblingsprodukten entwickeln wir regelmäßig saisonale Editionen und limitierte Sorten, die nur für kurze Zeit erhältlich sind.

Ob winterliche Kreationen zur Weihnachtszeit, unsere Self Love Edition im Februar, frühlingshafte Highlights zu Ostern oder besondere Specials wie unsere Wiesn Edition im September – wir lieben es, dich immer wieder mit neuen Geschmacksrichtungen zu überraschen. ✨

Da unsere saisonalen Produkte nur in begrenzter Stückzahl verfügbar sind, lohnt es sich, schnell zu sein. Am besten folgst du uns auf Instagram oder abonnierst unseren Newsletter, damit du keine Neuheit verpasst.

Deine Sweet Treats sollen natürlich so schnell wie möglich bei dir ankommen! 🤎Sobald deine Bestellung auf dem Weg ist, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Alle Infos zu unseren aktuellen Lieferzeiten findest du auf unserer Seite Zahlung und Versand.

Die Versandkosten hängen von deinem Lieferland und deinem Bestellwert ab. Alle Details zu unseren Versandkosten findest du auf unserer Seite Zahlung und Versand.

Good News! Ab einem bestimmten Bestellwert übernehmen wir die Versandkosten für dich. 🤎 Die aktuellen Versandgrenzen findest du auf unserer Seite Zahlung und Versand.

Wir liefern deine Lini’s Bites Lieblingsprodukte nach Deutschland und in viele weitere europäische Länder.

Alle Informationen zu Versandländern, Versandkosten, Lieferzeiten und unserem Tiefkühlversand findest du auf unserer Seite Zahlung und Versand.

Du hast dich bei deiner Lieferadresse vertippt? Melde dich bitte so schnell wie möglich bei unserem Customer Support. Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt davon ab, wie weit deine Bestellung bereits bearbeitet wurde.

Solange deine Bestellung noch nicht von uns bearbeitet wurde, kannst du sie in deinem Kundenkonto selbst ändern oder stornieren. Sobald deine Bestellung den Status „erfüllt“ erreicht hat und bereits für den Versand vorbereitet wurde, ist eine Änderung oder Stornierung leider nicht mehr möglich. 📦

Ab diesem Zeitpunkt gelten die gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht. 

Solltest du eine Änderung oder Stornierung wünschen, melde dich deshalb nach deiner Bestellung schnellstmöglich mit allen relevanten Informationen (Name, Anschrift und Bestellnummer) über unser Hilfeportal damit wir prüfen können, was noch möglich ist.

Sobald deine Sweet Treats auf dem Weg zu dir sind, erhältst du eine Versandbestätigung mit deinem Tracking-Link per E-Mail. Alternativ kannst du deine Bestellung jederzeit über unsere Trackingseite tracken.

Ja, es kann vorkommen, dass deine Bestellung auf zwei Pakete aufgeteilt wird. Das liegt daran, dass wir mit zwei Fulfillment-Centern arbeiten und einzelne Produkte gegebenenfalls von unterschiedlichen Standorten versendet werden. Dadurch kann es vorkommen, dass deine Bestellung in separaten Sendungen bei dir ankommt – das muss aber nicht der Fall sein. Selbstverständlich entstehen dir dadurch keine zusätzlichen Versandkosten.

Oh no, dein Paket lässt auf sich warten? Überprüfe zunächst den aktuellen Status auf unserer Trackingseite. Sollte etwas nicht stimmen, kannst du dein Anliegen ganz einfach über unser Hilfeportal melden.

Oh no, da ist wohl etwas schiefgelaufen! 🤎 Wenn ein Produkt fehlt oder beschädigt angekommen ist, kannst du dein Anliegen ganz einfach über unser Hilfeportal melden. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung!

Nein, keine Sorge! Bei unseren regulären Produkten übernehmen wir an heißen Tagen die Kosten für den gekühlten Versand. So bleiben deine Lieblingssnacks während des Transports optimal geschützt.

Unsere Eisprodukte werden im Sommer mit speziellem Tiefkühlversand über DPD Express verschickt, damit sie gefroren bei dir ankommen. ❄️

Damit dein Einkauf bei uns so einfach wie möglich ist, bieten wir dir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an. Eine Übersicht findest du auf unserer Seite Zahlung und Versand.

Du hast einen Rabattcode für deine nächsten Sweet Treats? Yay! 🤎 Gib deinen Code einfach im entsprechenden Feld an der Kasse ein. Der Rabatt wird automatisch berücksichtigt, sofern die Einlösebedingungen erfüllt sind.

Ob du mehrere Rabattcodes miteinander kombinieren kannst, hängt von den jeweiligen Aktionen und Einlösebedingungen ab. Weitere Informationen findest du auf unserer Seite Zahlung und Versand.

Du möchtest jemandem eine süße Freude machen? 🤎 Unsere Geschenkgutscheine findest du direkt in unserem Shop.

Gib deinen Gutscheincode einfach beim Checkout in das entsprechende Feld ein. Der Gutscheinwert wird automatisch von deinem Bestellwert abgezogen.

Oh no! Überprüfe zunächst, ob du den Code richtig eingegeben hast und alle Einlösebedingungen erfüllt sind. Sollte es trotzdem nicht klappen, hilft dir unser Customer Support gerne weiter.

Unsere Goodies werden immer auf den finalen Bestellwert angewendet. Das bedeutet: Eventuelle Rabatte oder Gutscheine werden zuerst vom Warenkorb abgezogen. Anschließend wird geprüft, ob der verbleibende Bestellwert die Voraussetzungen für das jeweilige Goodie erfüllt. Beispiel: Bei einem Warenkorbwert von 60 € und einem Rabatt von 15 € gilt für die Goodie-Berechnung der finale Bestellwert von 45 €.

Die Haltbarkeit variiert von Produkt zu Produkt. Auf jeder Produktverpackung ist das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum sowie ein Hinweis zur optimalen Lagerung aufgedruckt. 

Unsere schokoladenhaltigen Produkte sollten stets trocken und dunkel gelagert werden. Der ideale Temperaturbereich für diese Produkte liegt zwischen 12°C und 18°C. Du findest auf den Produktverpackungen einen entsprechenden Lagerhinweis.

Keine Sorge, deine Lini’s Bites Produkte sind nicht schlecht – es handelt sich lediglich um sogenannten “Fettreif”, der durch Temperaturschwankungen entstehen kann. Hierbei gelangt die Kakaobutter zu einem kleinen Anteil an die Oberfläche, was dann als weißlicher Belag sichtbar wird. 

Am besten schützt du deine Lini’s Bites Produkte vor Fettreif, indem du sie bei Raumtemperatur lagerst und keinen großen Temperaturschwankungen aussetzt. Auf den Geschmack wirkt sich dieses optische Veränderung in keinster Weise aus. 

Wenn dein Spread trotz Lagerung bei Zimmertemperatur fest ist und sich kaum streichen lässt, kannst du das Glas einfach kurz unter heißes Wasser halten oder bei niedriger Temperatur und ohne Deckel in der Mikrowelle erwärmen.

Zwischendurch ordentlich umrühren und schon ist der Spread wieder schön cremig und streichfähig. 

Sollte dein Spread nach dem Öffnen des Glases oben eine weiße Schicht aufweisen, musst du dir keine Sorgen machen! Hierbei handelt es sich um Kokosblütenzucker in Verbindung mit produkteigenem Öl, das sich an der Oberfläche abgesetzt hat. Dieser Vorgang wird durch Temperaturunterschiede begünstigt. Viele Hersteller verwenden Emulgatoren, um das Trennen der Zutaten zu verhindern. Da wir jedoch grundsätzlich auf Emulgatoren verzichten, um unser Produkt so natürlich wie möglich zu lassen, kann dieser Vorgang mit der Zeit auftreten. Durch gutes Verrühren oder leichtes Erwärmen erhält dein Spread wieder seine homogene und cremige Konsistenz.

Alle Lini’s Bites Produkte sind glutenfrei, ohne Palmöl und frei von Soja. Weiter ist laut Rezeptur keine Laktose enthalten.  

Die potenziellen Allergene (z. B. Nüsse) werden auf unseren Verpackungen in der Zutatenliste optisch hervorgehoben. Zusätzlich befindet sich ein Spurenhinweis zu möglichen Allergenen auf unseren Produktverpackungen. 

In vielen unserer Produkte sind Nüsse enthalten. Alle weiteren Produkte können Spuren von unterschiedlichen Nüssen aufweisen. Auf unseren Verpackungen findest du jeweils einen entsprechenden Hinweis, um welche Nüsse es sich handelt.

Da in einer Produktion meist viele unterschiedliche Produkte hergestellt werden, wird dieser Hinweis vorsorglich angegeben. Die jeweils beschriebenen Allergene sind nicht Teil der Rezeptur des Produkts, werden aber in der Produktion verarbeitet, weshalb sie in Spuren in das Produkt gelangen könnten. So sind z. B. unsere Ice Cream Bars laut Rezeptur glutenfrei, sie entstehen jedoch in einer Produktionsumgebung, in der auch glutenhaltige Produkte verarbeitet werden. Daher können wir nicht vollständig ausschließen, dass minimale Spuren von Gluten enthalten sind – und dürfen die Bars aus rechtlichen Gründen nicht als glutenfrei deklarieren. 

Bei einer Unverträglichkeit solltest du daher immer die Spurenhinweise beachten, die auf jeder Produktverpackung aufgedruckt sind.