FAQ

Bei Fragen zum Bestellvorgang, zu einer aufgegebenen Bestellung, zu unseren Produkten oder wenn du Feedback für uns hast, kannst du uns jederzeit eine Nachricht an info@linisbites.com schreiben. Unser Customer Support ist von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr erreichbar undkümmert sich schnellstmöglich um dein Anliegen. Anfragen, die am Wochenende oder an Feiertagen eingehen, werden ab dem folgenden Werktag bearbeitet.

Unsere Riegel waren die ersten Produkte im Lini'sBites Sortiment und sind für uns allein deswegen etwas ganz Besonderes. Sie überzeugen mit ihrem einzigartigen Geschmack, der kurzen Zutatenliste und der Schichtung der einzelnen Komponenten. Die Basis aus Haferflocken sorgt für ein langanhaltendes Sättigungsgefühl; durch die darüber liegende Schicht aus Datteln und Nüssen sowie den Mantel aus knackiger Schokolade werden die Riegel zu einer besonderen Nascherei. Wie auch jedes andere Produkt von Lini’sBites sind die Riegel bio-zertifiziert, vegan, glutenfrei sowie frei von raffiniertem Zucker, Palmöl, Soja und Zusatzstoffen. Wenn du dich nicht zwischen den einzelnen Sorten entscheiden kannst, triffst du mit unserer Riegel Mixed Box genau die richtige Wahl. 

Bei unseren Pralinis wird eine Dattel-Nuss-Schicht mit unwiderstehlich cremigem Nussmus gefüllt und mit knackiger Zartbitterschokolade ummantelt. Ihre angenehme Süße erhalten die Pralinis durch die rein natürlichen Zutaten. Wie alle anderenLini’sBites Produkte sind auch unsere Pralinis bio-zertifiziert, vegan, glutenfrei sowie frei von raffiniertem Zucker, Palmöl, Soja und Zusatzstoffen. Eine Packung enthält zwei Pralinis – also perfekt als kleiner Snack unterwegs, zum Teilen oder aber auch allein Vernaschen! Erhältlich sind unsere Pralinis in vier verschiedenen Sorten. Von der schokoladigen Verführung unsererHazelnutChoco Nougat Pralinis über die Cashew Choc Caramel Pralinismit ihrer feiner Karamellnote, Salted Peanut Butter Pralinis bis hin zu unseren fruchtigen Raspberry Almond Caramel Pralinis ist für alle etwas dabei. Ansonsten gibt es auch hier mit unser Pralinis Mixed Box eine bunte Mischung aus allen vier Sorten.

Bei unseren Inhaltsstoffen handelt es sich um Naturprodukte, die natürlicherweise Schwankungen in Bezug auf u.A.Farbe und Intensität unterliegen.Da die Himbeere in der Füllung als einzige Zutat für die Farbgebung verantwortlich ist, bleibt der Rosaton naturgemäß eher zurückhaltend. Dies ist vergleichbar mit anderen Naturprodukten, wie z.B. reinem Pistazienmus, dasauch mit einem blasseren Grünton erkennen lässt, dass es sich um keine künstliche Farbe handelt. Die Intensität des Farbtons hat allerdings keinerlei Einfluss auf den Geschmack unserer Raspberry Almond Caramel Pralinis.

Unsere Spreads in den drei innovativen GeschmacksrichtungenHazelnut Dark Chocolate, Cashew Coconut Caramel und Spekulatius enthalten jeweils nur wenige Zutaten und sind bio-zertifiziert, vegan, glutenfrei sowie frei von raffiniertem Zucker, Palmöl, Soja und Zusatzstoffen. Die Spreads eignen sich perfekt als natürliche Alternative zu herkömmlichen süßen Aufstrichen. 

Die Spreads eignen sich nicht nur hervorragend als süßer Brotaufstrich, sondern überzeugen auch als Topping auf Müsli, Smoothie Bowls oder Porridge. Bei einem ausgiebigen Brunch am Wochenende dürfen sie als Drizzle über Waffeln oder Crêpes nicht fehlen.   

Wir verwenden unsere Spreads auch sehr gerne für unterschiedliche Rezepte - lass dich auf unserem Instagram Account inspirieren! 

Unsere Chocolinis in den Sorten White Coconut Chocolate, Coconut MylkChocolate und Dark Chocolate sind richtige kleine Allrounder, denn sie eignen sich nicht nur hervorragend zum Backen (z.B. in unseren Choc Chip Cookies oder als Schokoladenguss für unsere Chocolate Brownies, beide Rezepte findest du in unseren Kitchen Stories), sondern verfeinern als Topping auch jedes deiner Lieblingsrezepte. Mit etwa 3 g pro Stück lassen sie sich außerdem auch perfekt direkt aus dem Beutel naschen!

Unser Granola überzeugt mit extra großen Clustern und eignet sich dadurch sowohl zum Verzehr in klassischer Form mit deinem liebsten Pflanzendrink oder Joghurt als auch zum pur Snacken für Zwischendurch. Zudem ist unser Granola, wie auch jedes andere Lini’sBites Produkt,bio-zertifiziert, vegan, glutenfrei sowie frei von raffiniertem Zucker, Palmöl, Soja und Zusatzstoffen.

Die Rezeptur vom Granola haben wir kürzlich angepasst und diese Version auch im Adventskalender integriert. Leider sind aber aktuell die Rohstoffpreise so hoch, dass wir sie nicht erneut produzieren können. Sollte sich die Rohstofflage ändern oder sich neue Möglichkeiten ergeben, wird das Granola wieder produziert.

Alle unsere Produkte bestehen aus rein pflanzlichen Inhaltsstoffen und sind somit für eine vegane Ernährung geeignet. Sie sind frei von tierischen Inhaltsstoffen, werden aber teilweise in der gleichen Anlage wie laktosehaltige Produkte verarbeitet, sodass du einen entsprechenden Spurenhinweis auf der Verpackung findest. Eine tolle Alternative zu Milchschokolade sind z.B. unsere Coconut Mylk Chocolate Chocolinis, die ihre cremige Konsistenz durch Kokosnussmilchpulver erhalten. 

Da bei uns keinerlei tierische Produkte eingesetzt werden und auch weder Alkohol noch Koffein enthalten ist, sind unsere Produkte grundsätzlich unbedenklich für die Schwangerschaft bzw. Stillzeit.   

Wenn du bestimmte Unverträglichkeiten haben solltest, achte am besten auch immer auf den entsprechenden Spurenhinweis auf der Verpackung und hole dir zusätzlich ärztlichen Rat ein, um sicherzugehen.   

Generell sind unsere Produkte auch für den Verzehr durch Kinder geeignet. Da aber in vielen unserer Produkte größere Nussstücke enthalten sind, sollten sie nicht vor dem Kleinkindalter verzehrt werden. Natürlich weißt du jedoch am besten, ab wann dein Kind unsere leckeren Snacksprobieren darf. 

Grundsätzlich können unsere Produkte auch von Diabetiker*innen verzehrt werden. Wie auch bei anderen Süßigkeiten muss bei unseren Produkten die entsprechende Menge Insulin gespritzt werden; diesbezüglich holst du dir am besten ärztlichen Rat ein.

Wir bei Lini’sBites setzen bei der Entwicklung unserer Produkte ausschließlich ausgewählte Rohstoffe hochwertiger Qualität ein. Viele unserer Produkte tragen aufgrund der verwendeten Haferflocken zu einer langanhaltenden Sättigung bei und sind somit der perfekte Snack für Zwischendurch. Wir empfehlen den Verzehr unserer Produkte im Rahmen einer ausgewogenen Ernährung. Wenn du spezielle Fragen zu unseren Produkten im Rahmen einer Diätoder Ernährungsumstellung hast, holst du dir am besten ärztlichen Rat ein.

Unsere Produkte punkten mit ihren kurzen, gut verständlichen Zutatenlisten und enthalten ausschließlich natürliche, pflanzenbasierte Inhaltsstoffe. Sie kommen ganz ohne Zusatzstoffe und raffinierten Zucker aus und sind genau deshalb eine tolle Alternative zu herkömmlichen Süßigkeiten.

Viele unserer produkte enthalten ballaststoffe aufgrund der verwendeten haferflocken, z.B. Bei unseren riegeln und pralinis sowie unserem granola. Die genauen werte sind auf den produktseiten in den jeweiligen nährwerttabellen angegeben.

Die nährwerte aller lini‘s bites produkte findest du auf der jeweiligen verpackung auf der rückseite sowie auf der jeweiligen produktseite auf unserer website.

Wir bei lini’s bites legen großen wert auf bio-zertifizierte inhaltsstoffe. Dementsprechend sind alle unsere produkte bio-zertifiziert; bei der zutatenliste kannst du dies auch an dem sternchen erkennen, das bei der jeweiligen zutat angefügt ist.

Kokosblütenzucker enthält geringe mengen an mikronährstoffen, dazu zählen z.B. Kalium, eisen und zink. Weiter ist ein geringer anteil des ballaststoffs inulin enthalten, der zu einer normalen funktion der darmflora beitragen kann. Wir haben uns bei unseren produkten für kokosblütenzucker entschieden, da dieser im vergleich zu herkömmlicher saccharose nicht
Raffiniert wird und somit einen geringeren verarbeitungsgrad aufweist.

Alle Lini’s Bites Produkte sind glutenfrei, ohne Palmöl und frei von Soja. Weiter ist laut Rezeptur keine Laktose enthalten.  

Die potenziellen Allergene (z.B. Nüsse) werden auf unseren Verpackungen in der Zutatenliste optisch hervorgehoben. Zusätzlich befindet sich ein Spurenhinweis zu möglichen Allergenen auf unseren Produktverpackungen. 

In vielen unserer Produkte sind Nüsse enthalten. Alle weiteren Produkte können Spuren von unterschiedlichen Nüssen aufweisen. Auf unseren Verpackungen findest du jeweils einen entsprechenden Hinweis, um welche Nüsse es sich handelt. Wenn du auf ein nussfreies Produkt zurückgreifen möchtest, sind unsere Coconut Mylk Chocolate Riegel und unsere Chocolinis genau das Richtige, da diese Produkte laut Rezeptur nussfrei sind. 

Da in einer Produktion meist viele unterschiedliche Produkte hergestellt werden, wird dieser Hinweis vorsorglich angegeben. Die jeweils beschriebenen Allergene sind nicht Teil der Rezeptur des Produkts, werden aber in der Produktion verarbeitet, weshalb sie in Spuren in das Produkt gelangen könnten. So ist z.B. unser Coconut Mylk Chocolate Riegel laut Rezeptur nussfrei, kann aber Spuren von Nüssen enthalten, da diese in der Produktion verarbeitet werden.  

Bei einer Unverträglichkeit solltest du daher immer die Spurenhinweise beachten, die auf jeder Produktverpackung aufgedruckt sind.  

Keine Sorge, deine Lini´sBites Produkte sind nicht schlecht – es handelt sich lediglich um Fettreif, der durch Temperaturschwankungen entstehen kann. Hierbei gelangt die Kakaobutter zu einem kleinen Anteil an die Oberfläche, was dann als weißlicher Belag sichtbar wird. Am besten schützt du deine Lini’sBites Produkte vor Fettreif, indem du sie bei Raumtemperatur lagerst, sodass sie keinen großen Temperaturschwankungen ausgesetzt sind. Auf den Geschmack wirkt sich diese rein optische Beeinträchtigung in keinster Weise aus. 

Sollte dein Spread nach dem Öffnen des Glases oben eine weiße Schicht aufweisen, musst du dir keine Sorgen machen, hierbei handelt es sich um Kokosblütenzucker in Verbindung mit produkteigenem Öl, das sich an der Oberfläche abgesetzt hat.Dieser Vorgang wird durch Temperaturunterschiede begünstigt. Viele Hersteller verwenden Emulgatoren, um das Trennen der Zutaten zu verhindern. Da wir jedoch grundsätzlich auf Emulgatoren verzichten, kann dieser Vorgang mit der Zeit auftreten. Das ist aber nicht weiter schlimm, durch gutes Verrühren oder leichtes Erwärmen erhält dein Spread wieder seine homogene und cremige Konsistenz. Auf den Gläsern findest du einen entsprechenden Hinweis. 

Ist dein Spread trotz Lagerung bei Zimmertemperatur zu fest und lässt sich kaum streichen, kannst du das Glas einfach kurz unter heißes Wasser halten oder bei niedriger Temperatur und ohne Deckel in der Mikrowelle erwärmen. Zwischendurch ordentlich umrühren und schon ist der Spread wieder schön cremig und streichfähig. 

Unsere schokoladenhaltigen Produkte sollten stets trocken und dunkel gelagert werden. Der ideale Temperaturbereich für diese Produkte liegt zwischen 12 und 18 Grad. DasGranola solltest du stets an einem trockenen und kühlen Ort aufbewahren. Du findest auch auf der jeweiligen Produktverpackung einen entsprechenden Lagerhinweis. 

Die Haltbarkeit variiert von Produkt zu Produkt. Auf jeder Produktverpackung ist das genaue Mindesthaltbarkeitsdatum sowie ein Hinweis zur optimalen Lagerung aufgedruckt. 

Für unsere Produkte kommen jeweils unterschiedliche Verpackungen zum Einsatz, um sie optimal vor äußeren Einflüssen zu schützen. Bei unseren Riegeln verwenden wir derzeit einen Verbund aus unterschiedlichen Kunststoffen, da sie erst in Kombination ihre Funktion erfüllen, um das Produkt frisch zu halten. Die Verpackung der Riegel sollte daher im Restmüll entsorgt werden. Bei den Pralinis können wir bereits auf eine recycelbare Verpackung und somit eine nachhaltigere Option zurückgreifen. Wir sind stetig auf der Suche nach nachhaltigeren Verpackungsmöglichkeiten und arbeiten aktiv mit unterschiedlichen Partnern zusammen. Dabei testen wir neue Materialien, um zukünftig nachhaltigere Alternativen zu finden, die gleichzeitig alle Anforderungen des Produktschutzes und der Lebensmittelsicherheit erfüllen.